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当商品は弊社実店舗から集約（入荷）されるため、以下のような状態が発生する場合があります：

• 靴箱に関する問題：靴箱の破損、色あせ、プライスシールの跡など。
• 梱包に関する問題：靴箱内の包装紙破れ、商品タグの欠損など。
• 商品の細かい不具合：履きジワ、接着剤の付着、軽微なシミや汚れ、折れ跡など。
• 靴箱が著しく破損している場合、代替の靴箱を使用する場合があります。

天然皮革を使用しているため、素材の特性上、多少の色ムラや生産過程で生じる小さな傷が見られる場合があります。

以下の状態は不良品とは見なされません：

• 接着剤の付着、縫製のズレや歪み。
• 靴箱の擦り跡、小さな傷、破損、へこみなど。

• 商品の状態はご指定いただけませんが、すべて販売基準を満たした商品をご提供しております。
• 靴箱の傷や破損は返品や交換の理由にはなりません。あらかじめご了承ください。

配送は通常、ご購入後3～5日程度でお届けします。ただし、不可抗力の事情により遅延が発生する場合がございます。